Entra en Lealy Copilot. También hay un acceso rápido en la cabecera y una versión en MyLealy.
Qué es
Un chat que ve tus datos en vivo (no se inventa las cifras) y te ayuda a decidir. Puede quedarse en consejo (“pon un premio de 300 puntos”) o preparar la acción para crearla en Lealy.
Cómo pedir una acción
- Escríbelo claro: “crea un sorteo de una cesta para este mes, un ganador, participación por cada euro”.
- Revisa el borrador (fechas, premio, texto).
- Confirma. Hasta que no confirmas, no se publica ni se envía nada.
- Si no te gusta, cancela lo pendiente y sigue en el chat o hazlo a mano en el menú.
Qué puede crear (con tu OK)
- Sorteos, premios canjeables, promos flash.
- Notificaciones push y campañas de email.
Ojo: Push y email son sensibles: lee segmento y texto. Un “ok” rápido puede avisarle a toda la base a las 23 h.
Consejo: Si prefieres el control total, pregunta “explícame los pasos” y hazlo tú en Recompensas / Sorteos. Copilot también sirve como tutorial.
Plan Core
Verás una pantalla para pasar a Pro. No es un fallo. Core tiene el club completo; Copilot es el extra de Pro (29 €/mes).
Ojo: No le pidas números que no salen en tus datos. Si te suelta una cifra rara, fíate del panel y de Salud de fidelización.