En el panel: Buscar cliente. En MyLealy: la misma acción en el menú. Escribe al menos 2 caracteres.
Qué puedes buscar
- Nombre.
- Email.
- Teléfono, o los últimos 4 dígitos si no te acuerdas del resto.
Cómo funciona
- Escribes.
- Elige el cliente de la lista.
- Entras en la misma calculadora que con el QR: importe, puntos, canje, promos.
Ojo: Solo aparecen personas que ya han interactuado con tu comercio. Si es la primera vez, tiene que entrar al club (app o alta en mostrador), no “buscarse” de la nada.
Consejo: Con gente mayor, el teléfono es más rápido que el QR. Pregunta: “¿Me dices el móvil y te lo busco?”.
Staff
Los empleados usan esta pantalla (y el escáner) en MyLealy. No necesitan el panel web.