Configurar mucho y escanear poco
Diez campañas, cero QR en hora punta. El club es un hábito de caja. Primero el gesto, luego el marketing.
Premio inalcanzable o que no puedes dar
O 50.000 puntos, o un lote que no tienes. La gente mira, no pregunta, y no vuelve a sacar el QR.
Cada empleado dice una cosa
Uno habla de “una app”, otro de “puntos”, el extra no dice nada. Una frase, escrita detrás de caja.
QR de MyLealy en el escaparate
Esa app es tuya. El cliente se pierde. Cartel del club / QR de alta, no el de la herramienta del comercio.
No abrir MyLealy nunca
No te llegan las solicitudes de 48 h. El cliente cree que le ignoras.
Prometer Copilot en Core
Copilot es Pro. El club funciona igual sin él; no es la excusa para no escanear.
Sorteo que no se entrega
El ganador se entera por un amigo. Ahí se acaba la confianza.
Escanear importes de mentira
Inflas puntos, sorteos y métricas. Luego no sabes si el martes fue bueno.
Si ya has caído en varios: vuelve a los primeros 10 minutos y corta lo demás una semana.